wezenaar

Visie: Vooruit naar waar het echt om gaat!

Zorg en onderwijs doen ertoe! Deze branches geven veel mensen ontwikkeling, zorg, hulp, kansen… een beter leven. Ook branches waar heel veel mensen werken met een groot hart voor hun ‘product’ en hun cliënt. Door demografische en economische ontwikkelingen staan organisaties onder druk om meer te doen voor minder geld. Wezenaar Consulting wil een bijdrage leveren aan het betaalbaar houden van kwalitatief uitstekende zorg en onderwijs.

In beide branches gebeurt veel dat afleidt van hetgeen er echt toe doet: veel administratie, onduidelijkheid, veranderingen die ver af staan van de echte praktijk en veel non-waarde activiteiten. Systematische focus op en aanpakken van die activiteiten levert het echte rendement.

Lean als basisfilosofie

Mooi onderwijs, een goede opleiding, excellente zorg, enz. dat zijn de dingen waar het om gaat. Patiënten die in één keer goed onderzocht, behandeld en weer ontslagen worden. Studenten en leerlingen die volle aandacht en tijd van hun docent hebben. De realiteit is vaak anders: medewerkers en managers worden opgeslokt door administratieve procedures, zijn bezig elkaar te controleren, procedures sluiten niet op elkaar aan.

Transparantie, verspilling elimineren en continu verbeteren!

Door focus op klantwaarde gaan we terug naar waar het om gaat! Alle activiteiten die geen directe waarde hebben voor de klavisient zijn verspilling: van tijd, geld en energie. Goede service, zorg op maat of het juiste product, in één keer goed uitgevoerd en zonder ‘herstelwerk. Met inzet van verschillende Leantechnieken, bijv. waardestroom analyse, Kaizen’s, flow en takt, worden processen stap voor stap transparanter en beter. Een paar grote doorbraken en vele kleine verbeteringen maken het verschil. De resultaten liegen er niet om: